Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o způsobech zpracování a ochraně vašich osobních údajů v souvislosti s používáním našich služeb prostřednictvím webových stránek qaroxel.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost provozující webové stránky qaroxel, se sídlem Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1, Česká republika.
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (telefon, e-mailová adresa)
- Technické údaje (IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči)
- Údaje o chování na webu (návštěvnost, doba na stránce, zdroj návštěvy)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení a plnění objednávek produktů
- Poskytování zákaznických služeb a podpory
- Zasílání informací o produktech a službách
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
- Plnění smlouvy o dodávce produktů
- Oprávněného zájmu správce na poskytování kvalitních služeb
- Plnění zákonných povinností
5. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud zákon nestanoví jinak. Údaje pro účely plnění zákonných povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu za účelem plnění smlouvy (např. dopravní společnosti) nebo plnění zákonných povinností. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje komerčním subjektům.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zničením nebo ztrátou. Údaje jsou ukládány na zabezpečených serverech s kontrolovaným přístupem.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
9. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách používání cookies.
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na telefon +420 234 567 890 nebo na adrese Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.
Poslední aktualizace: 19. ledna 2026